Un vuelo de United Airlines de Houston a Amsterdam fue desviado a Chicago después de que un pasajero indisciplinado de clase ejecutiva abortara el vuelo, supuestamente porque su primera opción de comida no estaba disponible.
El vuelo despegó a las 4:20 p.m. hora local en Houston el domingo y estuvo en el espacio aéreo de Chicago dos horas después del vuelo. El sitio web de seguimiento de vuelos Flightradar24 mostró que el avión voló en círculos en el aeropuerto O’Hare de Chicago porque necesitaba quemar combustible, lo que se conoce como descarga de combustible, o habría sido demasiado pesado para aterrizar.
El experto en aviación XJonNYC publicó comunicaciones internas de United en Twitter alegando un «perturbador [passenger] a bordo” y un nivel de amenaza de uno, el nivel de amenaza más bajo. En otro tuit, informó que el pasajero parecía enfurecido por la elección de la comida.
En una declaración a The Guardian, United dijo: «El vuelo 20 de United desde el Aeropuerto Intercontinental George Bush en Amsterdam fue desviado al Aeropuerto Internacional O’Hare y aterrizó de manera segura luego de una interrupción de pasajeros». La policía se reunió con el avión en la puerta y escoltó al pasajero fuera del avión. Luego, el avión continuó hacia Amsterdam.
Según Flightrader24, el vuelo terminó aterrizando poco más de tres horas después de su llegada programada, aterrizando alrededor de las 12:30 p.m. hora local en Ámsterdam. El tiempo de vuelo total típico para el viaje es de nueve horas y 30 minutos.
Si bien no está claro por qué comida se enojó el pasajero rebelde, a los pasajeros de clase ejecutiva de United generalmente se les ofrece una comida completa de tres platos además de más comida durante todo el vuelo.
La aerolínea ha enfrentado críticas de que sus comidas a bordo no han vuelto a los estándares previos a la pandemia y anunció el año pasado que aumentaría su tarifa de clase ejecutiva.
El sitio web de avisos de viaje Live and Let’s Fly informó que los pasajeros de clase ejecutiva que viajaban de Newark a Amsterdam tenían la opción de costillas fritas, salmón frito con limoncillo o ricotta salata y manicotti con miel silvestre como comida principal. Un asiento de clase ejecutiva de ida en el vuelo Houston-Amsterdam United generalmente cuesta $ 6,927.
La Administración Federal de Aviación puede multar a los pasajeros por comportamiento indisciplinado, hasta $37,000 por cada infracción, y cada incidente puede resultar en múltiples infracciones. Los pasajeros también están sujetos a acciones penales.
La Asociación Internacional de Transporte Aéreo informó a principios de este año que los incidentes de pasajeros indisciplinados aumentaron un 47 % en 2022 con respecto al año anterior, con un incidente que ocurre una vez cada 568 vuelos.
